
For all additional questions please contact us via our support email.
FAQ
Mit dem Ticket haben Sie Zugang zu den drei Events von Documentary Campus Masterschool, PROGRESS History Summit und SILBERSALZ Institute, die im Powerhouse (Händel Halle) vom 26. bis 28. Oktober 2023 stattfinden.
Im Ticket inbegriffen:
- pro Tag ein Moderated Lunch Roundtable und zwei Kaffeepausen
- Rabatt-Möglichkeit* bei drei Partner-Hotels. Nach dem Ticketkauf erhalten Sie die Rabattcodes. *Nur solange Vorrat reicht bzw. innerhalb des angegebenen Buchungsfensters
Ausschließlich online unter summit.progress.film/shop/tickets können Sie Ihr/e Ticket/s mit Kreditkarte oder PayPal buchen und bezahlen. Dafür werden Sie zu Stripe weitergeleitet. Mehr Infos §3 AGB Mit dem Kauf wird automatisch ein PROGRESS Network-Konto erstellt. Sie erhalten eine Mail mit einem Magic Link. Im Network vergeben Sie Ihr Passwort und finden dort unter „My ticket“ Ihren Ticket QR-Code.
Für Studierende und Attendees aus Ländern mit einer "low film production capacity"* bieten wir das reduzierte Ticket für 180 Euro.
*Reduziertes Ticket für alle Länder bis auf:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Frankreich, Belgien, Niederlande, Norwegen, Dänemark, Finnland, Schweden, Vereinigtes Königreich, Irland
Nein, ein Gruppenrabatt für Tickets ist nicht vorgesehen.
Nein, es gibt keine Tagestickets. Jedes Ticket gilt für die gesamten drei Tage vom 26. bis 28. Oktober 2023.
Mit dem Kauf wird automatisch ein PROGRESS Network-Konto erstellt. Sie erhalten eine Mail mit einem Magic Link. Im Network vergeben Sie Ihr Passwort und finden dort unter „My ticket“ Ihren Ticket QR-Code.
Checken Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. Haben Sie Ihre Email-Adresse korrekt eingegeben? Wenn Ihnen das nicht weiterhilft, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport (Mo – Fr, 10-18 Uhr) per Mail: [email protected]
Nein, das Ticket ist nicht auf andere Personen übertragbar. Mehr Infos unter §4 AGB
Eine Rücknahme/ Erstattung oder Übertragung des Tickets ist nicht möglich. Mehr Infos unter §4 AGB
Ihre Rechnung erhalten Sie per Email von Stripe. Nach dem Kauf des Tickets wird ein PROGRESS Network Account automatisch für Sie erstellt. Sie erhalten einen Magic link an Ihre angegebene E-Mail-Adresse, mit dem Sie ihre Registrierung abschließen können. Unter My Ticket finden Sie das Ticket.
Ja, Sie können sich mit der PROGRESS Network App in Ihren Account einloggen, dort finden Sie Ihren QR-Code für das Event.
Das PROGRESS Network ist eine mobile App (downloadbar im Google Play Store + App Store (iOS)). Es kann auch auf dem Desktop angewendet werden unter: network.progress.film
Das Network begleitet Sie von Anfang an: Unter My Ticket finden Sie das Ticket. Dieser QR-Code dient Ihnen auch als Networking-Tool.
Nach dem Ticket-Kauf erhalten Sie einen Magic link. Damit werden Sie aufgefordert, Ihre Registrierung abzuschließen. Ihre E-Mail Adresse und das von Ihnen vergebene Passwort sind die Anmeldedaten für das PROGRESS Network.
Während der dreitägigen Veranstaltung benötigen Sie das PROGRESS Network für Ihr Ticket und die Registrierung zu den Einzelveranstaltungen. Nutzer:innen können ihr Nutzerkonto jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch schriftliche Kündigung an [email protected] kündigen. Die Löschung des Nutzerkontos erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Mehr Infos unter AGB §2 (6)
Ja, am besten über die mobile App PROGRESS Network. Alternativ können Sie diesen auch ausdrucken.
Im PROGRESS Network (App/ Desktop) finden Sie unter dem Menüpunkt Timetable alle Sessions und Programmpunkte, dort können Sie dann die Veranstaltungen vormerken und sich dafür registrieren.
Wir können Ihnen Ihren Platz nur zusichern, wenn Sie sich im PROGRESS Network (App/ Desktop) unter dem Menüpunkt Timetable für einzelne Sessions registrieren. Dieser Platz ist Ihnen bis 5 Minuten vor Beginn sicher.
In unserem PROGRESS Network können Sie sich sowohl online als auch bei der Veranstaltung vor Ort über Ihren QR-Code vernetzen.
Meine Fragen sind im FAQ nicht gelistet, an wen kann ich mich wenden?
Unter den AGB und Datenschutzbestimmungen finden Sie weitere Informationen.
Konnten wir Ihr Anliegen mit dem FAQ nicht lösen, wenden Sie sich an unseren Kundensupport per Mail: [email protected] (Mo – Fr, 10-18 Uhr CET)